Vent, før du starter reparationer
Forringet interiør og stjålne værdigenstande, så indbrudets mareridt ikke varer for længe, her er trinene, der skal tages, så snart lovovertrædelsen bliver bemærket:
Indgiv en klage hurtigt
Glem ikke at bede om en kopi af klagen for at kunne vedhæfte den til dit forsikringsselskab. Hvis du er lejer, skal du lave en tredje kopi til ejeren af din bolig.
Giv dit forsikringsselskab besked
Giv dit forsikringsselskab besked ved at sende ham et brev med kvittering for modtagelse. Tøv ikke med at vedhæfte så mange beviser som muligt for at afklare situationen: fotos, vidnesbyrd og detaljerede forklaringer er velkomne. Artikel L. 113-2, al. 4 i forsikringsloven bestemmer, at du skal tage dette trin senest to dage efter, at skaden blev bemærket. Mere generelt, jo hurtigere du reagerer, jo bedre vil dit forsikringsselskab kunne dække dig.
Vent, før du udfører noget arbejde eller ændrer låsen
Der er et stærkt ønske om at slette sporene af lovovertrædelsen så hurtigt som muligt, men du skal stadig vente på dit forsikringsselskabs tilladelse, før du kan ændre låsen eller foretage reparationsarbejde. Hvis du ikke venter på det grønne lys fra din forsikring, kan du stadig være i stand til at slette dig selv fra beviserne for det indbrud, der er begået. Kontakt dit forsikringsselskab for at finde ud af, om de kan tilbyde dig en kvalificeret håndværker til at udføre reparationsarbejdet uden at vente på en ekspert.
Vurder dine tab
Fakturaer, fotos, skøn … Saml de dokumenter, der kan give dig mulighed for at udarbejde en troværdig erklæring om dine tab. Send derefter sættet med anbefalet brev til din forsikring.