Vores vigtige tips til at undgå fælder og ubehagelige overraskelser
Selvom langt de fleste håndværkere er ærlige og tilbyder kvalitetsarbejde, er det ikke altid let at overliste tricks fra nogle skrupelløse håndværkere, når du ikke er specialist i arbejdet. Her er nogle tips til at undgå faldgruber og ubehagelige overraskelser!
Tip nr. 1: Undersøg kvalitetsmærker og chartre
I håndværksverdenen, etiketter er ofte en garanti for kvalitet og garanterer dig ekstra sikkerhed for materialernes eller håndværkerens pålidelighed. Blandt de etiketter, kvalifikationer eller certificeringer, der især kan forsikre dig om, er:
- Craftsman eller Master Craftsman logoet : Disse kvalifikationer betyder, at du har at gøre med en rigtig professionel, der har et kvalifikationsbevis og / eller en kandidatgrad.
- Qualibat : denne etiket tildeles af virksomheden med samme navn (som også udsteder et "kvalitetssikringscertifikat"), når håndværkeren respekterer et kvalitetscharter, der er defineret af hans fag.
Hvad med fagforeninger? Bemærk: enhver professionel kan deltage med lidt eller ingen kontrol, medlemskab af en fagforening eller fagforening giver derfor ingen særlig garanti.
Tip 2: test iværksætterens evne til at tilbyde løsninger under hjemmebesøget
Det er en kendsgerning: under sit første besøg i dit hjem skal håndværkeren, der kommer til at udføre arbejde i dine lokaler, inspirere dig med tillid! Dette indebærer også dets evne til at forudse dine spørgsmål og mulig frygt, men også at foreslå passende løsninger til at afhjælpe dem.
En kvalificeret håndværker vil forudse vanskelighederne og foreslå de passende løsninger.
Tip 3: få et detaljeret skøn udarbejdet, element for element, inden arbejdet udføres
Flere omtaler skal absolut fremgå af en håndværks skøn:
- Datoen for udarbejdelse af citatet
- Firmaets navn og adresse
- Klientens navn og værkets udførelsessted
- Den detaljerede redegørelse for mængde og pris for hver service og produkter, der kræves til arbejdet (navn, enhedspris, betegnelse, timelønning, lineær meter eller kvadratmeter, planlagt mængde)
- Rejseomkostninger (hvis relevant)
- Det samlede beløb, der skal betales eksklusiv moms og inklusive moms, angiver momssatsen
- Tilbuddets gyldighedsperiode
- Angivelse af om tilbuddet er betalt eller gratis
Skønnet skal udfærdiges i to eksemplarer og indeholde klientens håndskrevne angivelse: "Tilbud modtaget før udførelse af arbejdet, godt til udførelse". Citatet binder dig ikke, før du har udtrykt dit ønske om at få arbejdet udført.
Tip 4: Sørg for, at antallet af medarbejdere, der er tildelt stedet, er godt registreret
Hvis din håndværker lover dig en totalrenovering af dit tag på 2 dage, men fungerer alene, er der en god chance for, at arbejdet vil være sjusket til at overholde deadlines …
Tip 5: Kontroller, at håndværkeren er forsikret for den type arbejde, der anmodes om
Når du bygger eller renoverer et hjem, er der virkelig en væsentlig arbejdsforsikring, uanset om du skal beskytte dig (i tilfælde af funktionsfejl, dårligt udførelse, skader osv.), Men også for at beskytte de arbejdere, der vil gribe ind på stedet. Ulykke.
Tip 6: lav ofte opdateringer om arbejdets forløb
For at sikre, at arbejdet skrider frem korrekt, og at der ikke er særlige bekymringer, der kan forhindre, at webstedet fungerer problemfrit, skal du ikke tøve med at foretage regelmæssige opdateringer med den håndværker, der administrerer dit arbejde.
Tip 7: Afsæt betalingerne for at undgå at opgive webstedet
Fordi på internetfora er der mange vidnesbyrd fra enkeltpersoner, der har tilkaldt en håndværker, der forsvandt natten over, tøv ikke med at komme til enighed med din håndværker om at betale for arbejdet i flere rater.
Tip 8: Underskriv ikke den sidste check, før du kontrollerer, at alt er korrekt
I tilfælde af ufærdigt arbejde (hvis håndværkeren forlader stedet uden at have gennemført alt arbejdet): i overensstemmelse med bestemmelserne i artikel 1134 i civilloven "træder lovligt indgåede aftaler lovens sted for dem, der lavede dem". Håndværkeren er derfor forpligtet til at udføre det arbejde, der er fastsat i kontrakten.
Ellers kan du benytte dig af bestemmelserne i artikel 1144 i civillovbogen og anmode Domstolen om en summarisk procedure (nødprocedure) om tilladelse til at få dette arbejde udført af et andet selskab og på bekostning af det svigtende selskab. Hvis du på samme måde har lidt skade som følge af forsinkelsen eller delvis manglende udførelse af arbejdet, kan du i henhold til kodeksens artikel 1147 kræve erstatning.